酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员4656:好评
酒店下次去还会住的,交通很方便,环境很乾净、内部设施也不错,主要是服务员的态度非常好。会给与我很多的帮助和耐心的解答,床位很大,床铺也很软很舒服,各种生活必需品很齐全,在此谢谢他们,我会推荐朋友入住贵酒店的!
会员4614:好评
房间设施比较简单,基本够用,所处位置很好,相对于这个价格,还提供免费用车,真的很不错
会员4540:好评
地理位置优越交通很方便,酒店档次很高,卫生管理很到位,住的舒服,遇到活动太划算了。这里的人们很热情。